Обслуживание клиентов

Безусловная ответственность Andropack перед своими клиентами начинается с первого контакта и никогда не заканчивается. Послепродажное обслуживание Andropack является неотъемлемой частью общего обслуживания и мы понимаем, что эффективное обслуживание наших клиентов имеет решающее значение для нашего совместного успеха. Наши клиенты знают, что мы готовы принять их в любое время и в любом месте. Наша поддержка включает в себя гарантию, обновление, консультации, поиск поставщиков, закупку запасных частей и многие другие услуги. С какими бы трудностями ни столкнулись наши клиенты на своих линиях, они всегда могут рассчитывать на нашу техническую и не техническую поддержку в режиме 24/7.

Службa удаленного подключения

Наши специалисты могут в любое время подключиться к системе управления Вашей машиной, чтобы в режиме реального времени отслеживать производительность машины и устранять возникающие проблемы.

Запчасти

Запасные части являются неотъемлемой частью любой производственной операции. Мы предлагаем соответствующие комплекты запасных частей, необходимые для гарантии безотказной и бесперебойной производственной деятельности наших клиентов.  Благодаря тщательно подготовленному описанию всех компонентов, мы предлагаем самую быструю и эффективную послепродажную поддержку.

support@andropack.com